细微处抓服务，见用心。4月13日，宁波引航车队第一时间把最新一期刚刚发布的《引航简报》投放到20辆引航专车中，以便供引航员们乘车时翻阅。

       引航员们表示，此种举措能让他们在通勤途中及时了解最新的动态，并学习借鉴其他引航员们的一些引航心得。同时可以尽快进入引航工作的状态。

       一直以来，车队作为宁波引航的一部分，秉着用车人的满意是对我们工作的最大肯定的服务理念，车队持续改进提升高质量服务水平。车辆作为一个载体，必须为引航员提供一个安全、高效、舒适的乘车环境。同时鉴于引航员日常多数在家待命工作特性，车辆也可以作为一个宣传窗口，可以把宁波引航资讯信息及时提供给个体，这也是也是宣传服务不可忽视的一环。（谢俊 供稿）