7月24日下午，全国高校公共关系教学名师、中国高等教育学会公共关系教育专业委员会理事、宁波市“千场文明礼仪大巡讲”主讲人陆季春副教授应邀在站24楼作了以“创引航服务品牌，树涉外礼仪形象”为主题的专题讲座。

讲座期间，陆教授围绕引航员服务意识建设、引航员礼仪形象设计、引航员语言沟通技巧等内容进行深入浅出的讲解，陆教授优雅独特的气质和形象生动的讲诉给大家留下了深刻的印象。通过此次讲座，进一步强化了引航员的服务意识，提高了引航员的礼仪修养，为塑造“素质一流、安全一流、服务一流、形象一流”的宁波港引航队伍起到了积极的推动作用。（魏铭君  供稿）